제   목 공적 마스크 대리구매 대상 확대 안내(4.6일 시행)
작성자 관리자
작성일 2020-04-06
첨부파일  [붙임1]_187호_공적마스크 대리구매대상 및 지참.. (224.5KB, 다운로드:8회)
 [붙임2]_187호_공적 마스크 구매 QnA(구매자.. (2.8MB, 다운로드:9회)
 

1. 대약 제2020-291(2020.4.6.) 관련입니다.

 

2. 공적 마스크 요일제(5부제) 판매와 관련하여 46일부터 대리구매 대상이 학생과 입원환자까지 확대됨에 따라 붙임과 같이 대리구매 대상 확대 및 공적 마스크 구매 Q&A를 송부해 드리오니 귀 분회 회원약국에 안내하여 주시기 바랍니다.

 

3. 아울러 최근 일부 약국에서 판매원칙을 무시하는 사례가 발생되고 있는 바, 대리구매 원칙, 5부제 판매, 중복판매 확인시스템 입력 등 마스크 판매기준을 반드시 준수할 수 있도록 적극 독려하여 주시기 바랍니다.

 

 

 

붙임 : 1. 4.6일 대리구매 확대 및 지참서류

2. 공적마스크 구매 Q&A(46일부터 적용) 1. .

 

 

<첨부 1>

공적마스크 대리구매 대상 및 지참 서류

 

구분

대리구매 대상자

대리구매자

지참 서류

3.9.부터 시행

1940년 이전 출생한
어르신

주민등록부상 동거인

대리구매자의 공인신분증

대리구매 대상자와 동거인임을 확인할 수 있는 주민등록등본

2010년 이후 출생한 어린이

주민등록부상 동거인

대리구매자의 공인신분증

대리구매 대상자와 동거인임을 확인할 수 있는 주민등록등본

장기요양급여수급자

주민등록부상 동거인

대리구매자의 공인신분증

대리구매 대상자와 동거인임을 확인할 수 있는 주민등록등본

장기요양급여수급자의 장기요양인정서

장애인

제한 없음

장애인등록증(장애인 복지카드)

3.23.부터 시행

임신부

주민등록부상 동거인

대리구매자의 공인신분증

대리구매 대상자와 동거인임을 확인할 수 있는 주민등록등본

임신확인서(요양기관 발급)

국가보훈대상자 중
상이자

제한 없음

국가보훈대상자신분증 또는 고엽제법 적용대상 확인원(국가보훈처 발급)

4.6.부터 시행

20022009
출생자

주민등록부상 동거인

대리구매자의 공인신분증

대리구매 대상자와 동거인임을 확인할 수 있는 주민등록등본

요양병원 입원환자

요양병원 종사자

해당 요양병원 종사자임을 확인할 수
있는 증명서(해당 요양병원장 발급)

해당 요양병원 환자의 공적마스크
구매 및 개인정보수집이용 동의서
(해당 요양병원장 발급)

장기요양급여수급자
중 요양시설 입소자

요양시설 종사자

해당 요양시설 종사자임을 확인할 수
있는 증명서(해당 요양시설장 발급)

해당 요양시설 입소자의 장기요양인정서

입원환자
(요양병원 입원
환자 제외)

주민등록부상 동거인

대리구매자의 공인신분증

대리구매 대상자와 동거인임을 확인할 수 있는 주민등록등본

입원확인서(해당 의료기관 발급)

* 대리구매자는 대리구매 대상자의 5부제 요일에 112개씩 공적 마스크 대리구매 가능

<첨부 2>

요양병원 입원환자용 공적 마스크 구매 및 개인정보 수집이용 동의서

 

요양병원명

(정보 수집이용 기관)

OOO 요양병원

유효기간

발급일이 포함되는 주(~)의 일요일 24시까지

수집이용 범위와

이용목적

- 수집이용 항목 : 주민등록번호 또는 외국인등록번호 등 공적 마스크 구매에 필요한 개인식별정보

- 용목적 : 개인정보 주체의 공적 마스크 구매에 이용하기 위함

개인정보의 보유 및

이용기간

- 이용목적이 달성된 후(정보주체의 마스크를 구매하였거나 유효기간이 지나는 등)에는 지체 없이 파기

구매자의 성명

구매자의 주민등록번호

동의확인(서명)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

위 사람들은 공적 마스크 구매 및 개인정보 수집이용에 자발적으로 동의하였으며, 우리 요양병원의 환자임을 증명합니다.

발급일 : 년 월 일

OOO 요양병원장

직인

 

46일부터 적용

공적 마스크 구매 Q&A (구매자용)

1. 개요

질문

 

 

 

 

공적 마스크 구매는 어떻게 하나요?

답변

공적 마스크 판매처인 약국과 농협하나로마트, 우체국에서 공적 마스크를 구매하실 경우, 1주일(월요일~일요일)1인당 2개만 구매할 수 있도록 36(금요일)부터 마스크 구매 절차가 변경되었습니다.

- , A 약국에서 공적 마스크 2개를 이미 구매하셨다면, 해당 주에는 해당 약국을 포함한 모든 약국과 농협하나로마트, 우체국에서도 공적 마스크를 구매하실 수 없습니다.

- 그리고, 1인당 2개씩 묶음으로 구매하셔야 하며, 만약 1개만 구매하셨다고 하더라도 해당 주에는 공적 마스크 추가구매가 불가능함을 유의해주시기 바랍니다.

또한, 39(월요일)부터는 요일제를 실시하여, 주민등록번호(외국인등록번호)상 출생연도 끝자리에 따라 구매하실 수 있는 요일이 정해집니다.

구분

출생연도 끝자리

1, 6

2, 7

3, 8

4, 9

5, 0

주중에 구매하지 않은 모든 사람

 

 

 

 

질문

 

 

 

 

공적 마스크를 구매할 때 준비물이 있나요?

답변

공적 마스크 판매처인 약국과 농협하나로마트, 우체국에서 본인의 공적 마스크를 구매하실 때엔, 본인의 공인신분증*을 꼭 지참하셔야 합니다.

* (공인신분증) 주민등록증 또는 운전면허증 또는 여권 또는 청소년증

본인의 공인신분증을 제시하시면, 판매처에서 구매자의 주민등록번호 등을 조회하여 다른 공적 마스크 판매처에서 공적 마스크를 구매한 이력을 확인한 후 1주일간 2개만 판매합니다.

질문

 

 

 

 

공인신분증이 없는 청소년, 외국인도 공적 마스크를 구매할 수 있나요?

답변

공인신분증이 없는 청소년의 경우에는..

- 본인의 학생증과 주민등록등본을 모두 지참하여 공적 마스크 판매처로 방문하시면 구매하실 수 있습니다.

- 본인의 청소년증 발급신청 확인서(원본) 지참하여 공적 마스크 판매처로 방문하시면 구매하실 수 있습니다.

- 법정대리인과 함께 공적 마스크 판매처로 방문하셔서, 법정대리인의 신분증과 주민등록등본을 모두 제시하셔도 구매하실 수 있습니다.

* 공인신분증인 여권또는 청소년증을 제시하는 경우에는 학생증, 주민등록등본, 법정대리인의 신분증 없이도 구매 가능

외국인의 경우에는, 본인의 외국인등록증, 영주증, 거소신고증 중 어느 하나지참하여 공적 마스크 판매처로 방문하시어, 건강보험 가입여부가 확인이 되면 구매하실 수 있습니다.

질문

 

 

 

 

대리구매가 가능한가요?

답변

대리구매가 가능한 분들은 다음과 같습니다.

구매자

대리구매자 자격

준비물

1940년 이전 출생한 어르신

2002년 이후 출생한 어린이

*4.6 확대시행

주민등록부상 동거인

- 대리구매자의 공인신분증

- 구매대상자와 동거인임을 확인할 수 있는
주민등록등본

장애인

제한 없음

- 구매대상자의 주민등록번호가 기재된 장애인등록증(장애인 복지카드)

* 장애인등록증에 주민등록번호가 기재되지 않은 경우 구매대상자의 공인신분증 함께 제시

임신부

주민등록부상 동거인

- 대리구매자의 공인신분증

- 구매대상자와 동거인임을 확인할 수 있는
주민등록등본

- 요양기관이 발급한 구매대상자의 임신확인서

국가보훈대상자 중 상이자

제한 없음

- 구매대상자의 주민등록번호와 상이(장애)등급이 기재된 국가보훈처장이 발급한 국가보훈대상자 신분증 또는 고엽제법 적용대상 확인원

요양병원 환자

*4.6 확대시행

요양시설 종사자

- 해당 요양병원 종사자임을 확인할 수 있는 증명서(해당 요양병원장 발급)

- 해당 요양병원 환자의 공적마스크 구매 및 개인정보수집이용 동의서(해당 요양병원장 발급)

입원환자(요양병원 환자 제외)

*4.6 확대시행

주민등록부상 동거인

- 대리구매자의 공인신분증

- 구매대상자와 동거인임을 확인할 수 있는
주민등록등본

- 요양기관에서 발급한 입원확인서

장기요양 급여 수급자

요양시설 종사자

*4.6 확대시행

- 해당 요양시설 종사자임을 확인할 수 있는 증명서(해당 요양시설장 발급)

- 해당 요양시설 입소자의 장기요양인정서

주민등록부상 동거인

- 대리구매자의 공인신분증

- 구매대상자와 동거인임을 확인할 수 있는
주민등록등본

- 구매대상자의 장기요양인정서

아래 분들은 대리구매자가 대리구매자(주민등록부상 동거인)의 공인신분증주민등록등본을 제시하면 대리구매가 가능합니다.
1940년 포함 그 이전 출생한 어르신
2002년 포함 그 이후 출생한 어린이

그리고, 장애인의 경우도 대리구매자가 주민등록번호가 기재된 장애인등록증(장애인 복지카드)을 제시하면 대리구매가 가능합니다.

- 만약, 보유하고 계신 장애인등록증에 주민등록번호가 기재되어 있지 않다면, 장애인의 공인신분증을 함께 지참하셔야 합니다.

임신부의 경우 대리구매자가 대리구매자(주민등록부상 동거인)의 공인신분증주민등록등본, 요양기관이 발급한 구매대상자의 임신확인서를 제시하면 대리구매가 가능합니다.

국가보훈대상자 중 상이자의 경우 대리구매자가 구매대상자의 주민등록번호와 상이(장애) 등급이 기재된 유공자증 등 증빙자료를 제시하면 대리구매가 가능합니다.

* 공상군경, 공상공무원, 419혁명부상자, 국가사회발전특별공로상이자, 618자유상이자, 특수임무부상자, 518민주화부상자, 지원공상군경공무원, 재해부상군경공무원

요양병원 입원환자의 경우, 요양병원 종사자가 해당 요양병원 종사자임을 확인할 수 있는 증명서(해당 요양병원장 발급)와 환자의 공적 마스크 구매 및 개인정보수집이용 동의서(해당 요양병원장 발급)를 제시하면 대리구매가 가능합니다.

입원환자(요양병원 환자 제외)의 경우, 대리구매자가 대리구매자(주민등록부상 동거인)의 공인신분증주민등록등본, 해당 의료기관에서 발급한 입원확인서를 제시하면 대리구매가 가능합니다.

또한, 장기요양 급여 수급자의 경우도 대리구매가 가능한데, 대리구매자가 대리구매자(주민등록부상 동거인)의 공인신분증주민등록등본, 구매대상자의 장기요양인정서를 제시하면 대리구매가 가능합니다.

- 추가적으로, 요양시설의 종사가자 해당 요양시설 종사자임을 확인할 수 있는 증명서(해당 요양시설장 발급)와 입소자의 장기요양인정서를 제시하면 대리구매가 가능합니다.

질문

 

 

 

 

대리구매시 주민등록등본은 전자문서지갑으로 받은 전자증명서, 주민등록등본의 복사본이나 사진 촬영본도 인정되나요?

답변

전자문서지갑으로 받은 전자증명서, 주민등록등본의 복사본이나 사진촬영본인정됩니다.

 

- , 주민번호가 모두 기재된 주민등록등본만 가능하고, 위조여부를 판단할 수 있을 정도로 해상도가 명확해야 합니다.

 

참고로 본인 신분증원본(실물)만 인정됩니다.

질문

 

 

 

 

200211일 이후 출생자가 마스크를 구매할 수 있는 경우(요일)를 사례별로 안내해 주세요.

 

답변

다음과 같이 공적 마스크를 구매할 수 있습니다.

 

법정대리인과 함께 방문한 경우 : 법정대리인의 신분증과 주민등록등본 제시

 

구분

법정대리인

본인

법정대리인 해당 요일

구매 가능

구매 가능

본인 해당 요일

구매 불가능

구매 가능

, 일요일

구매 가능

구매 가능

 

본인만 방문한 경우 : 본인의 여권 또는 청소년증 학생증과 주민등록등본

 

구분

미성년자

본인 해당 요일

구매 가능

, 일요일

구매 가능

 

 

200211일 이후 출생한 자에 대하여는 대리구매가 가능하며, 미성년자의 대리구매자(주민등록부상 동거인)이 방문하셨을 때 다음과 같이 구매하실 수 있습니다.

 

대리구매자만 방문한 경우 : 대리구매자의의 신분증과 주민등록등본 제시

 

구분

대리구매자

200211일 이후 출생한 미성년자

대리구매자 해당 요일

구매 가능

대리구매 불가능

구매대상자 해당 요일

구매 불가능

대리구매 가능

, 일요일

구매 가능

대리구매 가능

질문

 

 

 

 

200211일 이후 출생한 자녀의 마스크를 대신 구매하고 싶어요.

마스크를 언제 살 수 있을까요?

 

답변

 

구분

부모와 자녀 동반

부모만 방문

자녀만 방문

부모

해당 요일

부모, 자녀

모두 구매 가능

대리구매 불가능

(부모 구매 가능)

구매 불가능

자녀
해당 요일

부모 구매 불가능

자녀 구매 가능

대리구매 가능

(부모 구매 불가능)

구매 가능

, 일요일

부모, 자녀

모두 구매 가능

대리구매 가능

(부모 구매 가능)

구매 가능

필요서류

부모 신분증,

주민등록등본

부모 신분증,

주민등록등본

자녀본인의 여권 or 청소년증 or

학생증+주민등록등본

 

 

질문

 

 

 

 

200211일 이후 출생한 어린이의 마스크는 어떻게 구매할 수 있는지?

예를 들어 2010년생 자녀와 1981년생 부모는 언제 마스크를 구매할 수 있는지요?

 

답변

 

먼저 부모와 자녀가 함께 판매처를 방문하는 경우,

 

부모의 구매요일인 월요일에 방문하는 경우, 부모의 신분증과 주민등록등본을 제시하면 부모와 자녀 마스크 모두를 살 수 있음

 

자녀의 구매요일인 금요일에 방문하는 경우, 부모의 신분증과 주등록등본을 제시하면 자녀 마스크만 살 수 있음

 

부모만 판매처를 방문하는 경우,

 

자녀의 구매요일인 금요일에 방문하여, 부모의 신분증과 주민등록등본 제시하면 자녀 마스크만 살 수 있음

 

자녀만 판매처를 방문하는 경우,

 

자녀의 구매요일인 금요일에 방문하여, 자녀 본인의 여권 또는 청소년증을 제시하거나, 자녀 본인학생증주민등록등본을 함께 제시하면 자녀 본인의 마스크를 살 수 있음

 

, 일요일에는 위의 모든 방법 가능

 

, 일요일에는 부모와 자녀가 함께 방문하거나 부모만 방문하여 부모의 신분증과 주민등록등본을 제시하고 부모와 자녀의 마스크 사거나,

 

, 일요일자녀만 방문하여, 자녀 본인의 여권 또는 청소년증제시하거나, 자녀 본인학생증주민등록등본을 함께 제시하면 자녀 본인의 마스크를 살 수 있음

2. 5부제

질문

 

 

 

 

대리구매의 경우, 5부제는 대리구매자의 출생연도 기준인지? 구매대상자의 출생연도 기준인지?

답변

구매대상자의 출생연도 기준입니다.

질문

 

 

 

 

법정대리인과 함께 방문한 미성년자의 마스크를 구매할 경우, 5부제는 법정대리인의 출생연도 기준인지? 구매대상자의 출생연도 기준인지?

답변

구매대상자인 미성년자의 출생연도 기준으로 구매가 가능하고, 동행한 법정대리인의 출생연도 기준으로도 구매가 가능합니다.

- 다만, 법정대리인의 신분증과 주민등록등본을 제시하셔야 미성년자의 마스크를 구매하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. 대리구매

질문

 

 

 

 

장기요양인정서 대신 건강보험공단의 장기요양인정자 확인 문자를 제시하면 장기요양급여 수급자로 인정할 수 있나요?

* 현재 건강보험공단에 유선으로 장기요양인정자 확인 요청할 경우, 문자로 인정서를 발급중

 

답변

 

건강보험공단에서 발송받은 문자가 있고, 대리구매자(주민등록등본상 동거인) 신분증주민등록등본이 있으면 가능합니다.

 

장기요양인정서

장기요양확인문자

 

 

 

 

 

질문

 

 

 

 

장애인 복지카드에 주민등록번호가 없는 경우, 대리구매 가능한가요?

 

답변

 

장애인 복지카드4가지 유형으로 발급 중인데, 금융(신용카드) 기능이 있는 경우 주민등록번호 앞자리만 기재되어 있습니다.

 

이 경우 구매대상자(장애인) 주민등록증까지 제시 부탁드립니다.

 

질문

 

 

 

 

임신부에 대한 대리구매 시 제시하여야 하는 것은 무엇인가요?

 

답변

 

대리구매자(주민등록부상 동거인)의 공식신분증과 주민등록등본, 그리고 요양기관에서 발급한 임신확인서입니다.

참고 : 임신확인서

 

질문

 

 

 

 

국가보훈대상자 중 상이자에 대한 대리구매 시 제시하여야 하는 것은 무엇인가요?

 

답변

 

구매대상자의 주민등록번호와 상이(장애) 등급이 기재된 국가보훈처장이 발급한 국가보훈대상자 신분증 또는 고엽제법 적용대상 확인원입니다.

구분

발급증 종류

사진

적용대상

국가 보훈처장 발급증

국가유공자증

전상군경(1~7)

공상군경(1~7)

4·19혁명부상자(1~7)

공상공무원(1~7)

특별공로상이자(1~7)

6·18자유상이자(1~7)

5·18민주 유공자증

5·18부상장해(1~14)

특수임무 유공자증

특수임무부상자(1~)

국가보훈대상자 등록증

지원공상군경(1~7)

지원공상공무원(1~7)

보훈보상 대상자증

재해부상군경(1~7)

재해부상공무원(1~7)

국내 고엽제

국내고엽제후유의증환자(경도, 중등도, 고도)

고엽제법적용 대상 확인원

고엽제 후유()증환자 등 확인서

* 각 보훈대상자증에 대상”(빨간 동그라미 부분) 적용대상 확인

질문

 

 

 

 

대리구매의 경우, 대리구매자의 주민등록번호를 확인하는지? 구매대상자의 주민등록번호를 확인하는지?

답변

구매대상자의 주민등록번호를 확인합니다.

질문

 

 

 

 

대리구매의 경우, 5부제는 대리구매자의 출생연도 기준인지? 구매대상자의 출생연도 기준인지?

답변

구매대상자의 출생연도 기준입니다.

질문

 

 

 

 

법정대리인과 함께 방문한 미성년자의 마스크를 구매할 경우, 법정대리인의 주민등록번호를 확인하는지? 동반한 미성년자의 주민등록번호를 확인하는지?

답변

미성년자의 주민등록번호를 확인합니다.

질문

 

 

 

 

대리구매 시 주민등록등본 대신 가족관계증명서를 지참해도 구매할 수 있는지?

답변

대리구매자가 동거인임을 확인해야 하는 대리구매의 경우에는 가족관계증명서만으로는 확인할 수 없어 구매하지 못하나,

- 법정대리인이 미성년자와 동행하여 미성년자의 마스크를 구매하고자 하는 경우에는 주민등록등본 대신 가족관계증명서를 지참해도 구매하실 수 있습니다.

질문

 

 

 

 

장애인, 국가보훈대상자 중 상이자 대리구매의 경우, 대리구매자의 공인신분증이 꼭 있어야 하는지?

답변

대리구매자의 공인신분증은 확인하지 않으며, 지참하실 필요가 없습니다.

질문

 

 

 

 

요양병원 입원환자의 경우 요양시설 종사자가 대리구매할 수 있나요?

요양병원의 종사자가 해당 요양병원의 환자의 마스크를 대리구매할 수 있습니다.

- 이 때, 해당 요양병원장이 발급하는 해당 요양병원의 종사자임을 확인할 수 있는 증명서공적마스크 구매 및 개인정보수집이용 동의서를 지참하여야 대리구매가 가능합니다.

참고 : 공적마스크 구매 및 개인정보수집이용 동의서

질문

 

 

 

 

공적마스크 구매 및 개인정보수집이용 동의서는 어디서 발급하나요?

해당 요양병원장이 발급하는 문서로 병원장의 직인이 찍혀 있어야 합니다.

질문

 

 

 

 

일요일에 작성한 공적마스크 구매 및 개인정보수집이용 동의서가 다음날인 월요일에도 유효한가요?

해당주(~)가 지나면 유효하지 않습니다.

- 공적마스크 구매 및 개인정보수집이용 동의서의 유효기간은 발급일이 포함되는 주(~)의 일요일 24시까지입니다.

질문

 

 

 

 

요양병원 종사자가 입원환자를 대신해서 공적마스크 구매 및 개인정보수집이용 동의서를 작성할 수 있나요?

개인정보를 수집이용하기 위해 정보주체의 동의가 필수이므로, 입원환자가 내용을 확인하고 직접 서명하셔야 합니다.

질문

 

 

 

 

요양병원 종사자가 대리구매 시, 구매대상자의 신분증은 필요하지 않나요?

, 필요하지 않습니다.

- 다만, 입원환자가 직접 서명한 공적마스크 구매 및 개인정보수집이용 동의서가 필요합니다.

 

 

 

질문

 

 

 

 

장기요양급여수급자에 대한 대리구매가 확대되나요?

45일 이전에는 주민등록부상 동거인이 대리구매자의 공인신분증과 주민등록등본, 구매대상자의 장기요양인정서를 제시하면 대리구매가 가능했습니다.

- 46일 이후에는 요양시설의 종사자도 해당 요양시설 입소자의 마스크를 대리구매할 수 있습니다.

- 요양시설 종사자는 해당 요양시설장이 발급하는 해당 요양시설의 종사자임을 확인할 수 있는 증명서입소자의 장기요양인정서를 지참하여야 대리구매가 가능합니다.

질문

 

 

 

 

A 요양병원(시설) 종사자가 다른 요양병원(시설)의 환자(입소자)의 마스크를 대리구매할 수 있나요?

아닙니다. 다른 요양병원(시설) 환자(입소자)에 대한 대리구매는 불가합니다.

질문

 

 

 

 

중증질환자 등 의료기관에 입원해 있는 환자도 대리구매가 가능한가요?

, 가능합니다.

대리구매자(주민등록부상 동거인) 대리구매자의 공인신분증주민등록등본, 해당 의료기관에서 발급한 환자의 입원확인서를 제시하시면 입원환자의 마스크를 대리구매할 수 있습니다.

- , 요양병원 환자의 경우에는 환자가 입원해있는 해당 요양병원의 종사자가 환자의 마스크를 대리구매할 수 있습니다.

 

 

4. 본인확인

질문

 

 

 

 

학생증 대신 청소년증 또는 청소년증 발급신청 확인서로 신분확인이 가능한가요?

 

답변

 

전국 지자체에서 발행한 청소년증으로도 마스크 구매 가능합니다.

 

 

참고 : 청소년증

발급 대상 : 9세 이상 만 18세 이하 청소년

 

발급 신청 : 전국 읍··동 주민센터

(재발급은 온라인신청 가능)

 

발급소요기간 : 3~ 4

- 유효기간 내에 있는 청소년증 발급신청 확인서’(원본)도 인정됩니다.

참고 : 청소년증 발급신청 확인서

질문

 

 

 

 

외국인의 경우, 외국인등록증 대신에 영주증, 거소신고증도 인정이 되나요?

 

답변

 

, 가능합니다.

참고 : 외국인등록증, 영주증 및 거소신고증

또한 외국인등록사실증명 거소사실증명 또한 인정됩니다.

참고 : 외국인등록사실증명 및 거소사실증명

 

질문

 

 

 

 

외국인이 건강보험증을 가져오지 않았어요.

 

답변

 

건강보험증을 지참하지 않더라도 건강보험에 가입이 되어있으면 구매가 가능합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. 기타

질문

 

 

 

 

이번 주에 공적 마스크를 구매하지 않으면, 다음 주에 구매할 수 있는 한도 수량이 늘어나는지?

답변

이번 주에 구매한도에 해당하는 수량을 모두 사지 않으셨다 하더라도, 다음 주에 이월되어 한도가 늘어나는 것은 아닙니다.

질문

 

 

 

 

1인당 구매가능 수량 2매는 낱매단위인지?

답변

. 2매의 마스크가 1개의 포장에 들어있다면, 해당 제품을 포장된 채로 구매하면 2매를 구매하신 것입니다.

질문

 

 

 

 

꼭 동일한 판매처에서 2매씩 구매해야 하는지?

답변

동일한 판매처에서 2매씩 구매하는 것을 권장합니다.

- 1매만 구매하셨다고 하더라도, 해당 주에는 공적 마스크를 더 이상 구매하실 수 없기 때문에, 2매 구매를 권장합니다.

 

 

 

질문

 

 

 

 

이번 주 구매한 적이 없는데 이미 구매했다고 안내하던데, 조치 방법은?

답변

약국에 문의하셔서 구매했다고 하는 약국이 어디인지 알려달라고 하고, 만약 구매했다고 하는 약국이 A약국이라면 A약국에 문의하셔야 합니다.

질문

 

 

 

 

모든 우체국, 농협하나로마트에서 공적 마스크를 판매하나요?

답변

우체국, 농협하나로마트의 개별 홈페이지에 접속하여 공적 마스크를 판매하는 판매처를 확인하셔야 합니다.

* (농협하나로마트 홈페이지) www.nhhanaro.co.kr

** (우체국 홈페이지) www.epost.go.kr

질문

 

 

 

 

휴일에 문을 여는 약국은 어떻게 알 수 있나요?

답변

휴일지킴이약국 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

* (휴일지킴이약국 홈페이지) www.pharm114.or.kr

질문

 

 

 

 

공적 마스크 구입 방법에 관한 문의는 어디로 하면 되나요?

답변

1577-1255(식품의약품안전처 종합상담센터)에 전화하셔서 내선번호 5번을 누르시거나, 110(정부민원안내)에 전화하시면 공적 마스크 구매절차 변경에 대한 상담 및 문의가 가능합니다.

 

     

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